Límite de Nequi para recibir pagos de su negocio

Resumen

Muchas tiendas de Colombia cobran por Nequi. Si su Nequi es un depósito de bajo monto, tiene un tope mensual: cuando lo alcanza, no puede recibir más plata. En temporada alta eso significa clientes que no le pueden pagar.

Los nombres de bancos, billeteras y plataformas son marcas de sus titulares. Esta app es independiente y no tiene afiliación, patrocinio ni aval de ningún banco.

Los topes de 2026

• Depósito de bajo monto: saldo máximo de $11.024.727,50 al mes (210,50 UVT). Si llega a ese tope, no puede recibir más plata.
• Movimientos del depósito de bajo monto: enviar, sacar y pagar suman hasta $11.024.727,50 al mes. Al llegar, no puede hacer más salidas hasta el mes siguiente.
• 4x1000 en el depósito de bajo monto: los retiros hasta $3.404.310 (65 UVT) están exentos; por encima se cobra el impuesto.
• Cuenta de ahorros Nequi: sin tope de saldo ni de movimientos. Puede marcarla como exenta del 4x1000 si mueve menos de 350 UVT al mes. Pasar del depósito a la cuenta de ahorros cuesta $15.000 una sola vez.

Fuente: página «Depósito de bajo monto» de Nequi, consultada el 29 de octubre de 2026. Las cifras en pesos salen de la UVT de 2026 ($52.374, Resolución 000238 de 2025 de la DIAN) y cambian cada año.

Cómo saber si su tienda se acerca

1. En la app de Nequi, revise los límites de su cuenta y cuánto lleva en el mes.
2. Sume lo que vendió por Nequi el mes pasado y compárelo con el tope.
3. Piense en diciembre: si en un mes normal ya va por la mitad, uno de temporada puede pasarlo.

Si ya lo alcanzó o está cerca

• Pase su Nequi a cuenta de ahorros, que según Nequi no tiene montos límite.
• Ofrezca otro medio en sus instrucciones de pago: otra cuenta, una llave Bre-B o una transferencia a su banco.
• Si cambia los datos de pago, revise los pedidos pendientes: los clientes con las instrucciones viejas pueden seguir pagando a la cuenta llena.
• Para los impuestos y para saber qué cuenta le conviene a su negocio, consulte con su contador.

Con el Verificador de Comprobantes

Si recibe en más de un número o cuenta, agréguelos todos en Ajustes, uno por línea: la app compara el destinatario del comprobante con cada uno. Un pago a un número que no está en la lista sale como «No calza».

Preguntas frecuentes

En qué le ayuda el Verificador de Comprobantes

La app no reemplaza la revisión en su cuenta. Lo que hace es ordenar el trabajo y marcarle los casos que merecen más cuidado:

• El cliente sube el comprobante en la página de Gracias de su tienda y queda pegado al pedido, sin pasar por el chat.
• Una IA lee monto, moneda, fecha, referencia y destinatario, y la app los compara con el pedido: «Calza», «No calza» con el motivo, o «Revisar a mano».
• Avisa si la misma imagen o la misma referencia ya se usó en otro pedido de su tienda.
• Si el comprobante dice que el pago está pendiente, en proceso o rechazado, no lo da por bueno: sale como «No calza» o queda para revisar a mano.
• Si nota algo raro en la imagen, no la da por buena: la deja para revisar a mano.
• Los que calzan quedan juntos en «Listos para confirmar»: después de verlos en su cuenta, los confirma de una vez.
• La imagen queda guardada cifrada hasta que usted confirma el pago, y la abre con «Ver comprobante».

La app no puede asegurar que una imagen no fue editada. Por eso usted confirma el pago con un botón después de ver el movimiento en su cuenta, y la app nunca marca un pedido como pagado por sí sola.

Aviso

Una IA lee el comprobante y puede equivocarse. El pago lo confirma la tienda, no la app: verifique el monto en su banco o billetera.