Privacidad
Vigente desde noviembre de 2026.
Qué guardamos
De la tienda: nombre, correo, las cuentas donde recibe pagos y sus cobros. Del comprobante: la imagen o PDF, cifrada, y el resultado de la lectura (estado, motivos y referencia). Si activa los avisos en su teléfono, guardamos la dirección que su navegador nos da para mandárselos; no incluye su nombre ni su número, y se borra cuando los desactiva o cuando el navegador la da de baja.
Para qué
Solo para comparar el comprobante con el cobro y mostrarle el resultado a la tienda. No vendemos datos ni los usamos para publicidad.
Quién más los procesa
La lectura la hace Anthropic (Claude) mediante su API, en Estados Unidos: la imagen viaja cifrada solo para leerla. Los avisos al teléfono pasan cifrados por el servicio de avisos de su navegador (Google, Apple, Mozilla o Microsoft), que no puede leerlos. Los pagos del plan los procesa Polar, que no recibe los comprobantes. El servidor está en Costa Rica.
Cuánto tiempo
La imagen se borra al confirmar el pago o a los 30 días, lo primero que ocurra. El resultado se guarda mientras la tienda tenga su cuenta, para detectar comprobantes repetidos.
Si usa el revisor sin cuenta
El comprobante que sube en «Revisar un comprobante» se lee y se descarta: no guardamos la imagen ni lo que dice. Para poner un límite por persona contamos los intentos del día con la dirección IP cifrada junto con la fecha; ese conteo se borra al día siguiente.
Si usa el plugin de WooCommerce
Con el plugin, la imagen queda cifrada en el WordPress de la tienda hasta 30 días. A nuestro servidor llega solo para leerla y no se guarda; guardamos el resultado, la huella y la referencia.
Sus derechos
Para ver, corregir o borrar sus datos, escriba a hola@verificadordecomprobantes.com. Si usted subió un comprobante, también puede pedírselo a la tienda.